Geen ongevraagde telefonische verkoop meer

Deze informatie is geplaatst door

Antwoord voor bedrijven

< 1 min lezen
Ingangsdatum: 1 juli 2021

Wat is er veranderd?

Maakt u gebruik van telemarketing? Er is het een en ander veranderd:

  • Ongevraagde telefonische verkoop is verboden. Bedrijven en organisaties mogen consumenten en ondernemers zonder rechtspersoonlijkheid (zoals een eenmanszaak) alleen nog benaderen via de telefoon als een consument daar expliciet toestemming voor heeft gegeven (opt-in).
  • Telemarketing richting bestaande klanten is beperkt. Er is een maximale periode waarbinnen nog contact opgenomen mag worden. Deze termijn van 3 jaar is via zelfregulering bepaald.
  • U mag niet meer anoniem (laten) bellen: het telefoonnummer van de afzender moet zichtbaar zijn.

Voor wie?

  • telemarketingbedrijven
  • ondernemers die gebruik maken van telemarketing
  • ondernemers zonder rechtspersoonlijkheid, die nu niet meer ongevraagd gebeld mogen worden

Wanneer?

De wijziging van de Telecommunicatiewet is ingegaan op 1 juli 2021.

Deze informatie is geplaatst door

Antwoord voor bedrijven