Berichtenbox voor bedrijven: veelgestelde vragen

Op deze pagina:

Berichtenbox aanmaken

alles sluiten

Inloggen en uitloggen bij de Berichtenbox

alles sluiten

Berichten versturen

alles sluiten

Berichten en bijlagen uit de Berichtenbox opslaan

alles sluiten

Gebruikers machtigen

alles sluiten

Gegevens wijzigen

alles sluiten

Technische vragen

alles sluiten

Mijn vraag staat er niet bij

alles sluiten

Zie ook

Op deze pagina:

Berichtenbox aanmaken

ingeklaptHoe kies ik een naam voor mijn Berichtenbox?

ingeklaptBlijft mijn Berichtenbox bestaan als ik hem niet gebruik?

ingeklaptKan ik de naam van mijn Berichtenbox wijzigen?

Inloggen en uitloggen bij de Berichtenbox

ingeklaptHoe log ik in bij de Berichtenbox?

ingeklaptKunnen meer mensen tegelijkertijd op dezelfde Berichtenbox inloggen?

ingeklaptIk ben uitgelogd bij de Berichtenbox, maar heb dat niet zelf gedaan. Hoe kan dat?

ingeklaptIk heb een gebruikersaccount van Antwoord voor bedrijven en ben mijn gebruikersnaam vergeten. Wat nu?

ingeklaptIk heb een gebruikersaccount van Antwoord voor bedrijven en ben mijn wachtwoord vergeten. Wat nu?

ingeklaptWat moet ik doen als mijn eHerkenningsmiddel niet werkt?

Berichten versturen

ingeklaptWie kan ik via de Berichtenbox bereiken?

ingeklaptWat gebeurt er met mijn bericht?

ingeklaptIk wil mijn bericht naar een afdeling van de gemeente sturen. Kan dat?

ingeklaptKan ik een bericht doorsturen naar mijn eigen e-mailadres?

ingeklaptKan ik een bericht doorsturen naar een collega?

ingeklaptIk was een nieuw bericht aan het maken, maar ben dit per ongeluk kwijtgeraakt. Kan ik het bericht nog terughalen?

ingeklaptHoe verstuur ik een bijlage?

ingeklaptWaar vind ik de formulieren om een vergunning aan te vragen?

ingeklaptHoe weet ik naar welke regionale vestiging ik mijn aanvraag moet sturen?

ingeklaptIk wil een vergunning aanvragen met een webformulier. Kan dat met de Berichtenbox?

ingeklaptHoe kan ik mijn documenten beveiligen?

ingeklaptHoe lang blijven mijn berichten bewaard in mijn Berichtenbox?

Berichten en bijlagen uit de Berichtenbox opslaan

ingeklaptIk wil een bericht opslaan, hoe doe ik dat?

ingeklaptKan ik alleen de bijlage opslaan?

ingeklaptKan ik het bericht en alle bijlagen in één keer opslaan?

Gebruikers machtigen

ingeklaptWie mag ik machtigen voor mijn Berichtenbox?

ingeklaptWat kan een gemachtigde?

ingeklaptHoe machtig ik iemand voor mijn Berichtenbox?

ingeklaptKunnen meer mensen tegelijkertijd in dezelfde Berichtenbox werken?

ingeklaptHoe trek ik een machtiging in?

ingeklaptHoe weet ik als gemachtigde of anderen ook toegang hebben tot de Berichtenbox?

ingeklaptIk heb een gebruikersaccount van Antwoord voor bedrijven en het lukt me niet om iemand te machtigen. Wat nu?

Gegevens wijzigen

ingeklaptHoe wijzig ik mijn gegevens?

Technische vragen

ingeklaptKan ik erop rekenen dat de Berichtenbox het altijd doet?

ingeklaptHoe weet ik dat er een storing is op de Berichtenbox?

ingeklaptIk ben mijn organisatienummer vergeten. Wat moet ik doen?

ingeklaptIk ben de naam van mijn Berichtenbox vergeten. Wat nu?

Mijn vraag staat er niet bij

ingeklaptHebt u een vraag over een specifieke procedure?

ingeklaptHebt u een technische vraag of een algemene vraag over regels of vergunningen?

Zie ook