Gebruik van cookies op uw website

Deze informatie is geplaatst door

Antwoord voor bedrijven

Gebruikt u cookies op uw website? Dan moet u de bezoeker van uw website informeren over deze cookies. In bepaalde gevallen moet u ook toestemming vragen aan uw websitebezoeker om cookies te plaatsen.

Wat zijn cookies?

Een cookie is een bestand dat internetinstellingen opslaat op de computer, telefoon of tablet van de websitebezoeker. Sommige cookies helpen een website beter te werken. Andere cookies volgen bijvoorbeeld het surfgedrag van de bezoeker.

Toestemming vragen

U moet toestemming vragen aan uw bezoeker als u tracking cookies plaatst. Dit zijn cookies die het internetgedrag van uw websitebezoekers volgen. Met tracking cookies kunt u de persoonlijke interesses van bezoekers ontdekken. En bijvoorbeeld uw advertenties hierop aanpassen. Met tracking cookies worden meestal persoonsgegevens verwerkt. Deze cookies zijn daarom privacygevoelig.

Geen toestemming vragen

U hoeft geen toestemming te vragen voor het plaatsen van cookies die niet privacygevoelig zijn:

  • Functionele cookies die nodig zijn om een website goed te laten werken. Bijvoorbeeld om de inhoud van een winkelwagentje te kunnen onthouden.
  • Analytische cookies die u vertellen hoe uw website werkt. U heeft geen toestemming nodig voor deze cookies als u ze alleen gebruikt om bezoekers te tellen. Let op: u moet uw websitebezoekers nog steeds informeren over het plaatsen van deze cookies.
  • A/B testing cookies om te kijken welke versie van een bepaalde reclame of pagina het beste door de bezoekers wordt gewaardeerd.
  • Affiliate cookies/performance cookies houden bij welke advertentie zorgt voor een aankoop.

Hoe vraagt u toestemming voor cookies?

Moet u toestemming vragenExternal link voor het gebruik van cookies, omdat dit gevolgen heeft voor de privacy van uw bezoekers? Dan vraagt u toestemming vóórdat u cookies gebruikt. U laat hierbij duidelijk weten:

  • welke informatie u verzamelt
  • waarom u de informatie verzamelt
  • hoe u de informatie verzamelt
  • wat u met de verzamelde informatie doet (bijvoorbeeld hoe lang u de informatie bewaart en aan welke soort bedrijven u de informatie doorgeeft)

Uw bezoeker moet een duidelijke keuze hebben om toestemming te geven of te weigeren. U moet ook kunnen aantonenExternal link dat u toestemming heeft gekregen.

Wat geldt niet als toestemming voor cookies?

Een onduidelijke zin in uw algemene voorwaarden of privacy statement geldt niet als toestemming. Bijvoorbeeld: ‘Als u onze website bezoekt, geeft u automatisch toestemming voor de plaatsing van cookies’. Uw websitebezoeker moet een duidelijke actieve handeling doen voor het geven van toestemming. U mag niet uitgaan van het principe ‘wie zwijgt, stemt toe’. U mag ook geen vooraf aangevinkte vakjes gebruiken.

Deze informatie is geplaatst door

Antwoord voor bedrijven