Slowakije

De bedrijfscultuur in Slowakije is redelijk formeel, vooral in de publieke sector. Hiërarchie is belangrijk. Slowaken nemen geen beslissingen zonder dat de hoofdverantwoordelijke aanwezig is. Dit kan anders zijn bij jongere bedrijven, die steeds informeler worden. Peil van tevoren wat de bedrijfscultuur is van uw zakenpartner.

Spreek zakenrelaties aan met meneer (pan) of mevrouw (pani) gevolgd door hun achternaam. Werkt de zakenpartner in de publieke sector of in de academische wereld? Gebruik dan eventuele (academische) titels bij het aanspreken. Spreek iemand niet aan met de voornaam, tenzij de zakenpartner dat zelf aangeeft.

Slowaken laten zich niet opjagen om een deal te sluiten. Gedetailleerde contracten zijn voor hen belangrijk. Alleen als het echt in hun voordeel is, gaan zij akkoord. Slowaken gebruiken vertraging zelfs als onderhandelingstactiek, vooral als zij weten dat de andere partij een deadline heeft.

Bouw een sterk netwerk op met persoonlijke, zakelijke contacten. Relaties zijn belangrijk in de zakencultuur van Slowakije. Goede persoonlijke contacten geven u een streepje voor op de concurrentie. Begin een overleg met een praatje, voordat u overgaat op zakendoen. Een compliment over Slowakije of de plaatselijke natuur of stad is een goede ijsbreker.

Functietitels en academische titels op een visitekaartje komen goed over. Vermeld ook de oprichtingsdatum van het bedrijf, als dit langer dan 20 jaar geleden is. Is de zakenpartner (alleen) gevestigd in Slowakije? Maak dan een goede indruk door één kant van het visitekaartje in het Slowaaks af te drukken.

Slowaken houden van directe communicatie, maar wachten hier vaak mee totdat ze hun zakenpartner wat beter kennen. Bij nieuwe zakenrelaties stellen zij zich vaak nog formeel en diplomatiek op. Wees daarom niet te snel met directe communicatie.

Vermijd gevoelige onderwerpen in overleggen en presentaties. Noem bijvoorbeeld geen politieke kwesties of Slowaaks-Hongaarse onderwerpen. Dit kan verkeerd vallen.

In de formele zakencultuur van Slowakije zijn pakken en nette kleding meestal de norm. Dit geldt zeker voor belangrijke vergaderingen en gesprekken. Draag daarom niet te informele kleding.

Geef een stevige handdruk en houd daarbij oogcontact. Een slappe handdruk en wegkijken komt onzeker over op Slowaken.