Regels voor colportage en straatverkoop

Verkoopt u buiten een winkel? Bijvoorbeeld op straat? Dan moet u uw klant duidelijk informeren.

Wat is colportage?

Colportage is de verkoop van producten of diensten buiten een officiële verkoopruimte zoals een winkel, bijvoorbeeld:

• huis-aan-huis verkoop (verkoop aan de deur)
• verkoop op straat
• verkoopdemonstraties (bijvoorbeeld tijdens speciale busreizen)
• verkoopparty's (bij iemand thuis)

Doet u aan telefonische verkoop of verkoop via een webwinkel? Die verkoop valt niet onder verkoop buiten een verkoopruimte, maar onder verkoop op afstand.

Koop bevestigen en klant informeren

Verkoopt u producten of diensten buiten een verkoopruimte? Dan moet u de koop bevestigen en uw klant informeren over de koop. U moet informeren over bijvoorbeeld:

• het product of de dienst zelf
• de bedenktijd
• de prijs en de bijkomende kosten

Let op: Als u huis-aan-huis verkoopt, heeft u in sommige gemeenten een ventvergunning nodig.